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CORPORATE & VIAGENS de INCENTIVO

 
 

Departamento Empresas

Os nossos clientes são o espelho da nossa satisfação, e a razão porque estamos no mercado, já que representam os maiores volumes de transacções no universo dos aproximadamente 15.000 clientes que já adquiriram serviços à Oasistravel.  É nosso desejo continuar a prestar-lhes bons serviços e a todos os outros clientes da Oasistravel, contribuindo assim para uma satisfação mútua.  A Oasistravel  é uma agência que tem sabido prezar o seu bom desempenho e acompanhamento junto dos seus clientes, quer no aconselhamento dos produtos, quer no acompanhamento do pós-venda, o que nos tem proporcionado a fidelização de clientes a cada dia que passa. A Oasistravel é gerida com grande rigor, o que passa pelo controle rigoroso da qualidade dos serviços prestados. 

 

        O atendimento a empresas é regulado pelos seguintes princípios:

  •  Atendimento fluido e abrangente a todas as áreas de intervenção em que o cliente solicita apoio, nomeadamente aviação, hotelaria, rent-a-car, grupos e incentivos
  • O serviço personalizado e constante, efectuado por uma estrutura empresarial leve de média dimensão, utilizando procedimentos organizados e automatismos completamente testados, valorizando eficácia, simplicidade e timing de resposta.
  • A formação técnica constante dos nossos recursos humanos, secundados por uma máquina informática moderna e inovadora, com respostas em tempo real.
  • A forma global como gerimos a nossa carteira de clientes, sendo consultores actuantes em todas as oportunidades comerciais que possam surgir a favor da empresa nossa cliente.
  • Desvalorizamos estratégias de marketing que a médio prazo certamente porão em causa o nosso saudável relacionamento comercial com a empresa nossa cliente.
  • Valorizamos antes transparência de procedimentos – única forma possivel de atingir o nosso objectivo final; a fidelização das empresas nossas clientes ao tipo de serviço prestado.
  • Estabelecendo acordos de parceria com as empresas nossas clientes, colaborando de forma activa nos objectivos económicos por si estabelecidos.
  • Para além de todo o apoio prestado pela nossa equipa de Corporate às reservas do dia-a-dia das empresas nossas parceiras-clientes, temos uma equipa especialmente vocacionada para Viagens de Incentivo que valorizam de forma única o relacionamento entre as empresas promotoras do evento e os seus convidados. Aqui encontra um dos muitos exemplos de como a OASIStravel transforma uma VIAGEM de INCENTIVO em momentos inesquecíveis.

 







 
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