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O que dizem de nós

 
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O que dizem de nós

Felizmente, fruto da grande experiência e elevado empenho da Equipa Oasistravel, recebemos diversas cartas e comentários que, por transmitirem a elevada satisfação dos nossos clientes, nos dão uma enorme força e vontade de fazer cada vez mais e melhor, continuando a proporcionar momentos de felicidade a cada vez maior número de passageiros. Por isso mesmo, e querendo também partilhar convosco algumas dessas cartas, aqui vos deixamos dois exemplos dessas palavras tão importantes e gratificantes para a nossa equipa:

 

 

Para além destas cartas e comentários, muitas outras se poderiam aqui publicar, mas cremos, que estas serão suficientemente expressivas por não se referirem apenas a uma única viagem mas sim a diversas e diferentes projectos, que geram longos relacionamentos encadeados em diversas viagens.

Muito obrigada a todos os que, com as suas opiniões e incentivos, nos estimulam a fazer cada vez mais e melhor 

 ASSIM CONTINUAREMOS A FAZER.

   

 

 

Exmos.(as) Srs.(as)

Efectuei a viagem a Singapura, Austrália e Nova Zelândia, entre os dias 18 de Setembro e 1 de Outubro, através da vossa agência com quem viajei a primeira vez.
Muito embora tenha manifestado a minha opinião sobre este circuito no inquérito que nos foi distribuído, apesar do grande atraso por razões pessoais, familiares e profissionais, não quero deixar de manifestar por esta via e forma a minha satisfação com a mesma e com os vossos serviços.
Realizei esta viagem com a minha companheira, mas, por razões profissionais e de saúde só pude tomar uma decisão bastante mais tarde que a data de inscrição da minha companheira.
Ultrapassadas as minhas condicionantes decidi contactar o vosso colaborador Sr. Rogério Madeira sobre a possibilidade de ainda me inscrever neste programa. O vosso colaborador foi particularmente atencioso e de imediato procurou efectuar todos os contactos necessários para ver se ainda era possível.
Tendo assegurado a disponibilidade nos voos internacionais e internos da Austrália e da Nova Zelândia, e de alojamento, rapidamente me informou da possibilidade e das condições.
Inscrevi-me de imediato e em boa hora o fiz.
Assim, não posso deixar de enaltecer o profissionalismo do Sr. Rogério Madeira que sempre lidou comigo e a minha companheira com toda a disponibilidade e simpatia, procurando assegurar as melhores condições para a deslocação da minha companheira, dadas as suas condicionantes motoras.
No que respeita à viagem e ao circuito propriamente dito, devo referir que o mesmo nos satisfez por completo, excedendo muito as nossas expectativas.
O programa foi muito bem estruturado e preparado, tendo sido muito variado o que nos permitiu ter ficado com um bom conhecimento geral dos países visitados em todos os seus aspectos (paisagens, património construído, cultura, história, cidades, ocupação do território, natureza, hábitos e condições de vida das várias populações incluindo indígenas).
Em segundo lugar devo salientar que o notável profissionalismo e a personalidade do guia que tivemos a sorte de nos acompanhar, Sr. Rui Alvim Silva, foi fundamental para o sucesso da viagem.
Trata-se dum guia muito experiente, competente, conhecedor não só dos locais visitados como de todas as formalidades dos voos e das várias actividades do circuito, discreto quanto conveniente, mas sempre atento a tudo e a todos, disponível para resolver todas as questões que foram surgindo, prestando-nos todos os esclarecimentos e alertando-nos para todos os cuidados a ter ao longo da viagem.
Além do nosso guia, tenho que relevar também a competência, conhecimentos, disponibilidade e simpatia dos guias locais escolhidos para esta viagem.
Merece referência particular o guia local Colin Mairs, que nos acompanhou em Roturua, Hobbiton e Waitomo, na Nova Zelândia, não só pela sua afabilidade e competência, mas pelo bom humor, por falar português com muito orgulho, e gostar muito dos portugueses e de Portugal, por cá ter vivido algum tempo.
Também o guia chileno, cujo nome não me lembro, que nos acompanhou em Melbourne, me surpreendeu muito pelos seus conhecimentos nas áreas da história, arte, geografia, natureza e política, e pela sua simpatia e sensibilidade para os aspectos humanos da população.
À nossa satisfação com a viagem propriamente dita, acresce a sorte que tivemos com o excelente grupo de viajantes, devido ao seu companheirismo, disciplina e permanente boa disposição, e às magníficas condições meteorológicas: temperaturas agradáveis e ausência de chuvas.
Por todas as razões referidas colocaremos a OÁSIS Travel à frente nas nossas futuras escolhas de viagens.

Os nossos agradecimentos.
Os meus melhores cumprimentos

José d’Almeida Ribeiro - 15 Jan.2020
(Viagem a Singapura, Austrália e Nova Zelândia - 18 de Set.'19)

 
  


 

“Ficámos particularmente satisfeitos com a organização da viagem, pois apesar de ser um “habitat” de contextos extremos, as escolhas da agência e do guia em termos das experiências proporcionadas foram fundamentais para que superasse as nossas expectativas.

Uma palavra especial para o nosso guia-acompanhante (Oasistravel) pela boa disposição, pela preocupação no acompanhamento, pela atenção constante, pelas alterações introduzidas que, justificadas, melhoraram a viagem. O nosso obrigado.

Uma palavra também para a agência local:
- ao guia local pelo excelente acompanhamento
- ao condutor pela mestria e pontualidade na condução  
- ao ajudante pela amabilidade e preocupação em nos atender.

Uma ultima palavra para a agência: Parabéns !”

Eduardo Correia, Abril 2016
(Viagem á Índia) 

 

    


 

  

 Comentários Facebook:

  • Helena Canas  recomenda OasisTravel.  Fiz apenas duas viagens com a OasisTravel, por enquanto, mas foram de tal forma espetaculares que não quero outra agência. Os guias são inexcedíveis, a organização impecável, viajamos tranquilos e sem setresses, em suma, partimos expectantes, chegamos felizes e cheios de vontade de repetir. Um bem haja a todos que na OasisTravel trabalham para nos proporcionar tão óptimas viagens. Obrigada. (FB 27 Junho 2019)
  • Carla Samora   Destino 5*. Recomendo vivamente a experiência com a OasisTravel. (FB 23 Junho 2019 – Sobre a n/ viagem à Birmânia / Myanmar)

  • Dália Garcia   Obrigada sou fã da vossa agência e sempre recomendo. Dia 15 viemos de Moscovo e S. Petersburg Noites Brancas recomendo foi fantástico e um grupo maravilhoso e a nossa guia 5 estrelas a D. Giselia. Vamos continuar a viajar convosco sempre que possivel. (FB - 27 Junho 2019)

  • Milu Gama   Obga pela distinção de grande fã. Não é mentira pk a primeira viagem grande que fiz foi pela vossa agência. Das pessoas que fazem parte da vossa equipa conheço a Patricia.....Recomendo sempre a vossa agência (FB - 27 Junho 2019)

  • Costa Pereira  recomenda OasisTravel. - Excelentes viagens. Boa organização. Seriedade. (FB - 16 Junho 2019)

  • Helena E Constantino Ferraria   Viajei pela primeira vez com a oasis travel num circuito pela Bulgária e Romenia (31 Maio a 9 Junho ). Excelente organização. Guia Português 5 estrelas. Sempre disponivel. Guia Romena também com muito saber sobre o Pais. Obrigada ao Gonçalo Barreiro, O grupo também sempre pontual. Nada a dizer. (FB - 16 Junho 2019)

  • Maria Olinda Antunes    Já fui fazer este passeio com a Oasis Travel e foi lindo 5 estrelas e medalha de ouro aconselho a todos. (FB - 22 Abr 2016)

  • Dália Garcia   Foi uma viagem fantástica com uma paisagem assombrosa na companhia do guia da OasisTravel - Agência de Viagens e Turismo, Rui Silva. O grupo 5 estrelas, Obrigado à OasisTravel - Agência de Viagens e Turismo por proporcionar viagens fantásticas (FB - 23 Jun 2015)

  • Hedy Lamelas    Já fiz esta viagem e recomendo. Adorei. Claro que, com a excelente organização da Oasis e a simpatia e eficiência do Rui Silva, não podia ter sido melhor. 20 valores, porque não posso dar mais ...  (FB - 30 dez 2014)

  • Alzira Morais     Gosto muito da Oásis, quase todas as viagens que realizei, e foram muitas, foram através desta agência, e fiquei bem servida. Fiz a primeira viagem turística de portugueses à Austrália e Nova Zelândia convosco, pelo SBSI foi ótima correu tudo muito bem. Depois disso já fiz muitas mais. Recomendo   (FB - 29 dez 2014)

  • Maria Manuela Pinto      Lindo! Viajar e das experiencias mais enriquecedoras que eu conheço, por vivencia própria, com a " nossa Oasis .". Não me prendo por roupas de marca, mas sim com viagens com marca , " OASIS ". Continuem. Faco parte desta equipa. Bjis. (FB - 2014)

  • Madalena Ferreira    viagens com marca , sim, tenho provas Um abraço já saudoso para a equipa que trata os clientes como amigos. Votos de prosperidade, continuação de excelentes viagens e deixo um repto: Provença em finais de Julho (com visita a quintas produtoreas de alfazema) + Sardenha + Córsega, tudo num lindo pacote, com direito a fita e laço. ^_^ (FB - 2014)

 

 



   

 

Caros Senhores,

Mais uma vez cá estou eu a repetir-me no que diz respeito a elogiar a OASIS, sua organização, suas viagens e seus funcionários.

Relativamente ao cruzeiro efectuado (em referência) só fiquei surpreendido foi com a beleza natural dos locais visitados porque quanto ao resto (hotéis, transportes, comida, assistência, excursões) …a qualidade de sempre: - OPTIMA!

Parabéns.

Desde que há anos atrás comecei a viajar através de vós, dificilmente viajarei de férias por outra agência que não seja a OÁSIS (é o máximo que poderei dizer em relação á qualidade dos serviços prestados).

Cumprimentos e até breve.
José Manuel C. O. Branco
Maria do Carmo Branco

22 de Junho 2015
(Publicação autorizada pelo Sr José Manuel Branco)

   

 


 

  

"Na década de 80 do Século XX, um grupo de amigos e colegas da Companhia de Seguros Bonança participava regularmente em viagens ao estrangeiro organizadas por um seu colega de trabalho.

Embora integrados no grupo de cada viagem e para além de cumprirem os seus programas, tinham o hábito de efectuar alguns passeios extra, especialmente após os jantares, nas principais localidades europeias onde pernoitavam.

Recolhiam previamente informações e com a ajuda de mapas locais percorriam as cercanias dos hotéis onde estavam hospedados aproveitando para conhecerem um pouco melhor essas localidades.

Esse grupinho, composto por 13 elementos, tinha um inesquecível e grande dinamizador que era José Perry da Câmara.

Esse pequeno grupo começou a tornar-se conhecido e procurado por outros colegas que pediam para os acompanhar, sabendo que tinham neles uns óptimos guias para conhecerem outros locais de interesse.

Durante vários anos esse grupo de amigos tentava que as suas viagens ficassem mais enriquecidas apesar de ficarem um pouco mais cansativas, mas nessa altura, com muito menos idade, tudo se tornava fácil e daí resultava também uma crescente amizade entre todos.

Numa dessas viagens, a nossa guia habitual referiu-se a este grupo denominando-o de Grupo dos Andarilhos pelo facto de os seus componentes andarem muito mais que os restantes e não solicitarem muitas informações da sua parte, pois demonstravam sempre ter vastos conhecimentos locais.

Ficou assim, entre os seus elementos, adoptado e registado aquele nome, para este grupo de amigos viajantes de tão longa data.

Durante vários anos e em muitas viagens efectuadas, havia sempre quem ficasse mais ligado ao grupo e pretendesse acompanhá-lo numa futura deslocação ao estrangeiro.

Mais tarde e com a dinâmica do saudoso José Perry, foi resolvido que o Grupo dos Andarilhos teria a capacidade suficiente para passar a programar e organizar as suas próprias viagens, aproveitando os conhecimentos e a experiência recolhida anteriormente por todos os seus componentes.

Para além de efetuar essas viagens ao estrangeiro o Grupo dos Andarilhos também foi organizando outros eventos, sempre com o intuito de manter um desejado convívio e confraternização entre todos.

Assim, em 2005, o Grupo dos Andarilhos começou por organizar e efectuar uma viagem a Cuba na Agência Oasis Travel, contando com a colaboração da D. Cristina Carvalho, seguindo-se em 2006 outra a Moçambique.

Em 2007, com a doença do José Perry, o Grupo dos Andarilhos interrompeu a iniciativa de organizar as suas viagens, tendo no entanto um pequeno grupo viajado até à Croácia, Eslovénia e Bósnia-Herzegovina.

Em 2008, após deixarem de contar com a companhia efectiva do José Perry, mas até por homenagem  permanente e eterna a ele, resolveram retomar a tradição de viajarem juntos, recordando dessa forma a muita saudade do seu mentor, realmente um elemento que sempre mantinha esse espírito de bom amigo dos seus amigos. 

Deste modo, em 2008 e sempre através da Oasis Travel e da preciosa ajuda e profissionalismo exemplar da D. Cristina Carvalho, o Grupo dos Andarilhos organizou viagens ao Uruguai, Argentina e Chile, em 2010 ao Canadá e em 2011 à Turquia, para além de muitos outros eventos nacionais.

E foi assim, ao longo das várias organizações, que o Grupo dos Andarilhos registou o seu alargamento a outros amigos.

Para este ano de 2012 está já organizada mais uma viagem, pela Oasis Travel, para a Tailândia, Cambodja e Vietname. 

Com todas estas viagens e encontros o Grupo dos Andarilhos atingiu o bonito número de 50 componentes.

Com a presença destes elementos resolveu o Grupo dos Andarilhos encerrar a entrada de novos membros a fim de ser possível manter o espírito de camaradagem, união e amizade que sempre foi o seu principal objetivo."

José Bento

1 de Maio de 2012
(Publicação autorizada pelo Sr José Bento)

    

 


 

  

Ex.mos Senhores

Os Meus cumprimentos.

Agora que já passou um mês sobre o inicio da viagem à China que realizei através da vossa Agência, independentemente de já ter respondido ao “inquérito” escrito que entreguei no final da viagem, não posso deixar de vos fazer chegar uma opinião mais apurada e completa. 

A viagem ultrapassou toda as minhas expectativas, quer pela beleza dos locais visitados, quer pela organização da viagem, quer pela qualidade dos hotéis escolhidos, quer pelas visitas, transportes utilizados, restaurantes e qualidade comida.

PARABÉNS !!!

Se tudo correu bem e se tão satisfeito fiquei, qual o porquê desta carta ?

Pois é… o habitual é escrever quando queremos criticar algo que não correu de acordo com o que entendíamos ser bem e não entendemos quão difícil é agradar a todos; no entanto quando tudo corre bem esquecemos de dar o feedback aso responsáveis que no mínimo servirá de incentivo para continuar a trilhar o caminho da qualidade e também (porque não dizer) que sabe bem que nos massagem o ego.

É esta a justificação que me leva a escrever.

Desde o atendimento na agência da Alexandre Herculano (Dª Patrícia) que foi de uma atenção e apoio extraordinário, como do acompanhante da viagem (Sr. Rui Silva) tudo o que se disser de positivo será sempre pouco.

Uma especial referência ao Sr Rui Silva:

- Um jovem a acompanhar um grupo de 51 participantes em que a média de idades era no mínimo de 60 anos … foi extraordinário.

Sempre em cima dos acontecimentos e atento aos mesmos de forma a interferir e resolver à nascença qualquer problema que surgisse.

Prestável educado, bem disposto, sorridente, preocupado e carinhoso principalmente com os mais idosos.

Disponível 24 sobre 24 horas.

 “É a sua obrigação …para isso é que lhe pagam” … poderão dizer.

 Aceito mas não concordo.

Seria injusto da minha parte não enaltecer o profissionalismo e humanismo demonstrado durante toda a viagem, sem desfalecimentos e sem distinguir ou privilegiar uns em detrimento de outros.

Feliz a empresa que tem o privilégio de contar com colaboradores com este gabarito.

PARABÉNS.

Continuarei cliente e a indicar outros.

Até breve.

Atentamente

José Manuel Branco

7 Agosto de 2013
(Publicação autorizada pelo Sr José Branco)

 
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